Splošni pogoji poslovanja

1. člen – Splošne določbe

Ti splošni pogoji urejajo pravice in obveznosti družbe MM SPORTS AGENCY, organizacija športnih dogodkov, d.o.o. (v nadaljevanju: ponudnik) ter oseb, ki se prijavijo na nogometne kampe in druge nogometne programe, objavljene na spletni strani www.footballcamp.si.
Spletna stran FOOTBALLCAMP.SI je namenjena predstavitvi in prijavi na nogometne kampe, treninge in druge športne programe, ki jih organizira oziroma ponuja ponudnik.
Splošni pogoji veljajo za vse prijave, razen če je za posamezni program izrecno določeno drugače in je takšna ureditev skladna z veljavno zakonodajo.
Z oddajo prijave se prijavitelj seznani s temi splošnimi pogoji. Sprejem splošnih pogojev ne omejuje zakonskih pravic potrošnika.

2. člen – Podatki o ponudniku

Ponudnik storitev je:
MM SPORTS AGENCY, organizacija športnih dogodkov, d.o.o.

• Skrajšana firma: MM SPORTS AGENCY d.o.o.
• Poslovni naslov: Majaronova ulica 16, 1000 Ljubljana, Slovenija
• Matična številka: 9057714000
• Davčna številka: SI76661075
• E-pošta: info@footballcamp.si
• Telefon: +386 70 567 054
• Spletna stran: www.footballcamp.si
• VPIS V REGISTER: Poslovni register Slovenije (PRS), ki ga vodi AJPES
• DATUM VPISA SUBJEKTA V SODNI REGISTER: 03.02.2022
• SRG VPISA SUBJEKTA: 2022/8380

Družba je vpisana v sodni register Republike Slovenije.
Za vprašanja glede prijave, plačila, izvedbe programa, odpovedi ali reklamacij se lahko prijavitelji obrnejo na ponudnika prek navedenih kontaktnih podatkov.

3. člen – Opis storitev

Ponudnik organizira nogometne kampe za otroke in mladostnike na lokacijah v Sloveniji.
Programi lahko vključujejo:

• strokovno vodene nogometne treninge,
• tehnično in taktično izpopolnjevanje,
• razvoj individualnih nogometnih sposobnosti,
• treninge pod vodstvom slovenskih in tujih trenerjev,
• športne in družabne aktivnosti,
• prehrano, kadar je vključena v konkretno ponudbo,
• nogometno opremo, priznanja ali druga darila, kadar so navedena v ponudbi.

Natančna vsebina posameznega programa, lokacija, termin, trajanje, starostna skupina, število treningov, vključene storitve in cena so navedeni v ponudbi na spletni strani oziroma v informacijah, ki jih ponudnik posreduje prijavitelju pred prijavo.
Storitve, ki niso izrecno navedene kot vključene v ceno, se štejejo za dodatne.
Ponudnik ne zagotavlja določenega športnega napredka, izbora v nogometni klub ali sklenitve pogodbe z nogometnim klubom, razen če je to izrecno in pisno dogovorjeno.

4. člen – Informacije pred prijavo

Pred oddajo prijave je prijavitelju omogočen dostop do bistvenih informacij o izbranem programu.
Te informacije vključujejo predvsem:

• naziv in opis programa,
• lokacijo in termin izvedbe,
• predvideno trajanje programa,
• starostno skupino udeležencev,
• vsebino treningov in drugih aktivnosti,
• storitve, vključene v ceno,
• skupno ceno in morebitne dodatne stroške,
• način in rok plačila,
• pogoje odpovedi,
• druge pomembne pogoje sodelovanja.

Če prijavitelj potrebuje dodatna pojasnila, jih lahko pred oddajo prijave zahteva na info@footballcamp.si.
Ponudnik si prizadeva, da so vse informacije na spletni strani točne, razumljive in usklajene z dejansko ponudbo.

5. člen – Postopek prijave in sklenitev pogodbe

Prijava na nogometni kamp poteka prek prijavnega obrazca na spletni strani www.footballcamp.si.
Postopek prijave praviloma poteka v naslednjih korakih:

1. Prijavitelj izbere želeni nogometni kamp.
2. Seznani se z opisom programa, terminom, ceno in splošnimi pogoji.
3. V prijavni obrazec vnese zahtevane podatke o sebi in udeležencu.
4. Pred oddajo preveri pravilnost vnesenih podatkov.
5. Potrdi prijavo in se seznani s splošnimi pogoji.
6. Odda prijavni obrazec.
7. Ponudnik prejme prijavo in jo obdela.
8. Ponudnik prijavitelju po elektronski pošti pošlje potrditev prijave oziroma nadaljnja navodila.

Samodejno sporočilo o prejemu prijave pomeni potrditev prejema obrazca, ne pa nujno tudi dokončne potrditve prijave.
Prijava je sprejeta v skladu s pogoji, navedenimi pri posameznem programu in v potrditvi ponudnika.
Pogodba je sklenjena, ko so izpolnjeni pogoji za sklenitev pogodbe, ki so bili prijavitelju predstavljeni pred oddajo prijave.
Če so za obdelavo prijave potrebni dodatni podatki, lahko ponudnik prijavitelja zaprosi za njihovo dopolnitev.

6. člen – Popravljanje napak pri elektronski prijavi

Prijavitelj mora pred oddajo prijave preveriti pravilnost vnesenih podatkov.
Pred dokončno oddajo ima možnost pregledati vnesene podatke in popraviti morebitne napake.
Če prijavitelj po oddaji prijave ugotovi napako, mora o tem čim prej obvestiti ponudnika na info@footballcamp.si.
V obvestilu navede svoje podatke, naziv programa in podatek, ki ga želi popraviti.
Ponudnik bo preveril zahtevo in prijavitelju sporočil, ali je popravek mogoč.
Če sprememba vpliva na bistvene pogoje prijave, se ponudnik in prijavitelj o spremembi dogovorita v skladu z veljavno zakonodajo.

7. člen – Shranjevanje pogodbe in dostop do dokumentacije

Ponudnik prijavitelju po elektronski pošti posreduje potrditev prijave in ustrezne informacije o naročenem programu.
Pogodbena dokumentacija in podatki o prijavi se hranijo v elektronski ali drugi ustrezni obliki v skladu z veljavnimi predpisi.
Prijavitelj lahko zahteva kopijo potrditve prijave oziroma dokumentacije, ki se nanaša na njegovo prijavo, tako da piše na info@footballcamp.si.
Ponudnik dokumentacijo hrani toliko časa, kolikor je potrebno za izvedbo pogodbe, izpolnjevanje zakonskih obveznosti ter uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
Osebni podatki se hranijo v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov in politiko zasebnosti ponudnika.

8. člen – Cene in vključene storitve

Cena posameznega nogometnega kampa je navedena na spletni strani oziroma v ponudbi, ki je prijavitelju na voljo pred oddajo prijave.
Pri vsakem programu je navedeno, katere storitve so vključene v ceno.
Glede na konkretni program lahko cena vključuje nogometne treninge, strokovno vodenje, prehrano, opremo, priznanja ali druge aktivnosti.
Če določena storitev ni navedena kot vključena v ceno, se šteje, da ni vključena, razen če je drugače pisno dogovorjeno.
Morebitni dodatni stroški so prijavitelju predstavljeni pred sklenitvijo pogodbe.
Cena je jasno navedena, prav tako je razvidno, ali vključuje davek na dodano vrednost oziroma ali je ponudnik zavezanec za DDV.
Če pride do spremembe cene po sklenitvi pogodbe, se sprememba lahko izvede samo v skladu s pogodbo in veljavno zakonodajo.

9. člen – Način in pogoji plačila

Plačilo za udeležbo na nogometnem kampu se izvede v skladu z navodili ponudnika.
Ponudnik lahko omogoči:

• enkratno plačilo celotnega zneska,
• plačilo v več obrokih, če je takšna možnost določena pri posameznem programu ali dogovorjena s ponudnikom.

Če je omogočeno obročno plačilo, so višina obrokov, število obrokov in roki zapadlosti navedeni v ponudbi, prijavnici ali potrditvi prijave.
Prijavitelj je dolžan poravnati dogovorjene obveznosti v določenih rokih.
Če pride do zamude pri plačilu, lahko ponudnik prijavitelja pisno pozove k plačilu zapadlih obveznosti.
Če obveznosti niso poravnane niti v dodatnem roku, lahko ponudnik ukrepa v skladu s pogodbo in veljavno zakonodajo.
Morebitne posledice neplačila ne smejo posegati v zakonske pravice potrošnika.

10. člen – Odpoved prijave s strani prijavitelja

Prijavitelj lahko prijavo na nogometni kamp odpove s pisnim obvestilom na info@footballcamp.si.
V obvestilu mora navesti:

• ime in priimek udeleženca,
• naziv in termin programa,
• podatke, potrebne za prepoznavo prijave,
• razlog odpovedi, če ga želi navesti.

Pri običajni odpovedi, ki ni posledica bolezni ali poškodbe, lahko ponudnik obračuna upravičene stroške, ki so zaradi odpovedi dejansko nastali in jih ni mogoče povrniti ali se jim izogniti.
Pri obračunu se upoštevajo okoliščine posameznega primera, čas odpovedi, že opravljene storitve in nepovratni stroški, povezani z udeležbo.
Na zahtevo prijavitelja ponudnik pojasni obračun stroškov odpovedi.
Če je prijavitelj že plačal del ali celotno ceno programa, se morebitno vračilo določi po obračunu upravičenih stroškov in ob upoštevanju veljavne zakonodaje.
Če je bilo dogovorjeno obročno plačilo, se ob odpovedi obračunajo upravičeni stroški v skladu s temi pogoji in veljavno zakonodajo.
Ponudnik ne more samodejno zadržati celotnega plačila, če za to ni ustrezne pravne podlage.

11. člen – Odpoved zaradi bolezni ali poškodbe udeleženca

Če se otrok zaradi bolezni ali poškodbe ne more udeležiti nogometnega kampa, lahko starš oziroma zakoniti zastopnik prijavo odpove s pisnim obvestilom na info@footballcamp.si.
Za uveljavljanje vračila je treba predložiti ustrezno zdravniško potrdilo, ki potrjuje, da se otrok zaradi bolezni ali poškodbe ne more udeležiti kampa v predvidenem terminu.
Ob predložitvi ustreznega zdravniškega potrdila ima prijavitelj pravico do 100-odstotnega vračila celotnega zneska, ki ga je že plačal za udeležbo na kampu.
V takšnem primeru ponudnik od vračila ne odšteje administrativnih stroškov ali drugih stroškov organizacije kampa.
Če je prijavitelj plačal v več obrokih in je do odpovedi poravnal le del celotne cene, se že plačani znesek v celoti vrne, obveznost plačila preostalih obrokov pa preneha.
Vračilo se izvede na način, dogovorjen s prijaviteljem, praviloma na račun, s katerega je bilo izvedeno plačilo.
Ponudnik bo vračilo izvedel v razumnem roku po prejemu popolne dokumentacije.
To določilo velja za odpoved zaradi bolezni ali poškodbe, ki je ustrezno izkazana z zdravniškim potrdilom.

12. člen – Sprememba ali odpoved programa s strani ponudnika

Ponudnik si prizadeva izvesti nogometni kamp v objavljenem terminu in na objavljeni lokaciji.
Če izvedba programa ni mogoča zaradi okoliščin, ki bistveno vplivajo na izvedbo, bo ponudnik prijavitelje čim prej obvestil o nastali situaciji.
Če je potrebna sprememba termina, lokacije, vsebine ali drugega bistvenega elementa programa, bo ponudnik prijavitelju posredoval informacije o spremembi.
Če je program odpovedan ali bistveno spremenjen, se pravice prijavitelja glede vračila plačila oziroma drugih rešitev določijo v skladu s pogodbo in veljavno zakonodajo.
Ponudnik ne more s splošnimi pogoji izključiti odgovornosti, ki mu jo nalaga zakon.

13. člen – Sodelovanje mladoletnih udeležencev in odgovornost staršev

Prijavo mladoletnega udeleženca odda njegov starš oziroma zakoniti zastopnik.
Starš oziroma zakoniti zastopnik odgovarja za pravilnost posredovanih podatkov in mora ponudnika seznaniti z okoliščinami, ki so pomembne za varno sodelovanje otroka pri programu.
To vključuje zlasti pomembne zdravstvene posebnosti, alergije in omejitve pri športnih aktivnostih, kadar so takšne informacije potrebne za varno izvedbo programa.
Udeleženci morajo upoštevati navodila trenerjev in organizatorjev ter pravila varnega sodelovanja.
Ponudnik si prizadeva zagotoviti varno športno okolje in ustrezno organizacijo aktivnosti.
Ta člen ne izključuje odgovornosti ponudnika za njegova ravnanja ali opustitve, za katere odgovarja po veljavni zakonodaji.

14. člen – Zdravstveno stanje, poškodbe in varnost

Nogometni treningi so športne aktivnosti, pri katerih obstaja možnost poškodb.
Starš oziroma zakoniti zastopnik mora ponudnika pred začetkom programa obvestiti o pomembnih zdravstvenih okoliščinah, ki lahko vplivajo na varno sodelovanje otroka.
Udeleženci morajo upoštevati varnostna navodila trenerjev in organizatorjev.
V primeru poškodbe ali zdravstvenih težav bo ponudnik ukrepal glede na okoliščine in po potrebi poskrbel za ustrezno pomoč.
Morebitne posebne zahteve glede zdravstvenih potrdil, športne opreme ali zavarovanja so navedene v ponudbi posameznega programa, kadar so potrebne.

15. člen – Pritožbe, reklamacije in skladnost storitev

Prijavitelj lahko pritožbo ali reklamacijo v zvezi s prijavo, plačilom ali izvedbo programa pošlje na info@footballcamp.si ali pisno na poslovni naslov ponudnika.
Pritožba naj vsebuje:

• ime in priimek prijavitelja,
• naziv in termin programa,
• opis dogodka oziroma razloga za pritožbo,
• pričakovano rešitev,
• dokazila, če so potrebna za obravnavo.

Ponudnik bo prejem pritožbe potrdil in jo obravnaval v najkrajšem možnem času.
Ponudnik bo na pritožbo odgovoril najpozneje v osmih dneh od njenega prejema, razen če je za odgovor potreben daljši čas zaradi preverjanja okoliščin. V takšnem primeru bo prijavitelja obvestil o poteku obravnave in predvidenem času odgovora.
Ponudnik se zavezuje, da bo storitve izvajal v skladu z opisom programa, dogovorjenimi pogoji in veljavno zakonodajo.
Če storitev ni izvedena skladno s pogodbo, lahko prijavitelj zahteva obravnavo nepravilnosti.
Glede na vrsto in obseg nepravilnosti se lahko rešitev nanaša na odpravo nepravilnosti, ponovno izvedbo storitve, ustrezno znižanje cene, vračilo plačila ali drugo rešitev, ki jo predvideva veljavna zakonodaja.
Ta postopek ne omejuje zakonskih pravic potrošnika.

16. člen – Možnost preizkušnje v španskem nogometnem klubu

Po zaključku Španskega nogometnega kampa lahko do pet (5) nogometašev na podlagi prikazanega nogometnega znanja, odnosa do dela in strokovne ocene trenerjev prejme možnost udeležbe na preizkušnji v španskem nogometnem klubu.
Izbor kandidatov je odvisen od njihove uspešnosti, strokovne ocene in morebitnega interesa sodelujočega kluba. Izbor vseh petih igralcev ni zagotovljen.
Možnost preizkušnje ne pomeni zagotovila, da bo klub igralca sprejel, mu ponudil nadaljnje treninge, ga registriral ali z njim sklenil pogodbo. Končna odločitev o sprejemu na preizkušnjo in morebitnem nadaljnjem sodelovanju je v pristojnosti posameznega kluba.
Če je igralec izbran za preizkušnjo v Španiji, vse stroške, povezane z njegovo udeležbo na preizkušnji, krijejo igralec oziroma njegovi starši ali zakoniti zastopniki sami, razen če je vnaprej sklenjen drugačen pisni dogovor z MM SPORTS AGENCY d.o.o.
Stroški lahko vključujejo zlasti:

• prevoz oziroma letalsko vozovnico v Španijo in nazaj,
• nastanitev,
• prehrano,
• lokalne prevoze,
• stroške treningov oziroma udeležbe na preizkušnji, če jih zaračuna klub ali drug izvajalec,
• zavarovanje,
• druge stroške, neposredno povezane z udeležbo na preizkušnji.

MM SPORTS AGENCY d.o.o. teh stroškov ne krije, razen če se s starši oziroma zakonitimi zastopniki igralca vnaprej pisno dogovori drugače.
Če je za izvedbo preizkušnje potrebno dodatno plačilo, mora biti prijavitelj pred sprejemom obveznosti seznanjen z znanimi stroški in pogoji.
Udeležba na nogometnem kampu sama po sebi ne zagotavlja izbora za preizkušnjo ali sklenitve pogodbe s španskim nogometnim klubom.

17. člen – Varstvo osebnih podatkov

Ponudnik obdeluje osebne podatke prijaviteljev in udeležencev za obravnavo prijave, organizacijo programa, komunikacijo s prijavitelji, izpolnjevanje pogodbenih obveznosti in izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
Obdelujejo se samo podatki, ki so potrebni za posamezni namen.
Podatki o zdravstvenem stanju, alergijah in drugih posebnih okoliščinah se obdelujejo samo, kadar za to obstaja ustrezna pravna podlaga in so podatki potrebni za organizacijo oziroma varno izvedbo programa.
Osebni podatki se lahko posredujejo pogodbenim izvajalcem, kadar je to potrebno za izvedbo programa in je za takšno obdelavo zagotovljena ustrezna pravna podlaga.
Podatki se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za namen obdelave oziroma kolikor zahtevajo veljavni predpisi.
Posameznik lahko svoje pravice glede osebnih podatkov uveljavlja prek info@footballcamp.si.
Podrobnejše informacije o obdelavi osebnih podatkov, pravnih podlagah, rokih hrambe, prejemnikih in pravicah posameznikov so navedene v politiki zasebnosti na spletni strani.
Privolitev v prejemanje promocijskih sporočil je ločena od prijave na program in mora biti podana prostovoljno, kadar je privolitev ustrezna pravna podlaga za takšno pošiljanje.

18. člen – Elektronsko poslovanje in končne določbe

Ponudnik si prizadeva zagotavljati, da so informacije na spletni strani točne, razumljive in usklajene z dejansko ponudbo.
Pri elektronski prijavi je prijavitelju omogočeno, da se pred oddajo prijave seznani z bistvenimi informacijami o storitvi, ceni in pogodbenih pogojih.
Prijavitelj ima možnost preveriti vnesene podatke in popraviti napake pred dokončno oddajo prijave.
Ponudnik prijavitelju posreduje potrditev prijave in ustrezne pogodbene informacije na elektronski naslov, ki ga je navedel ob prijavi.
Pogodbena dokumentacija se hrani v elektronski ali drugi ustrezni obliki, prijavitelj pa lahko zahteva kopijo dokumentacije, ki se nanaša na njegovo prijavo.
Pogodbeni pogoji so prijavitelju na voljo v slovenskem jeziku. 
Če pride do spora, si bosta ponudnik in prijavitelj prizadevala za sporazumno rešitev. Če sporazumna rešitev ni mogoča, lahko prijavitelj uveljavlja svoje pravice pred pristojnimi organi oziroma sodišči v skladu z veljavno zakonodajo.
Za vprašanja, ki jih ti splošni pogoji ne urejajo, se uporabljajo veljavni predpisi Republike Slovenije in Evropske unije.
Če je katera od določb teh splošnih pogojev neveljavna, to ne vpliva na veljavnost drugih določb, kolikor lahko te samostojno veljajo.
Ponudnik lahko splošne pogoje spremeni. Za posamezno prijavo veljajo pogoji, ki so bili prijavitelju ustrezno predstavljeni ob sklenitvi pogodbe, razen kadar zakon dopušča drugače.

Veljavnost splošnih pogojev od 20.10.2026.